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  1. 문의내용 Q 여기 제품 처음 주문하는데 대량으로 주문할거라 향을 다양하게 넣어주실수있나요? 그리고 리뷰보니 서비스도주시던데요~ 서비스도 많이 주세용~~^^ 
    답변 A

    고객님, 안녕하세요!

    주문하신 육아고수 세트는 한가지 향으로만 가능하십니다!

    서비스는 현장 재고에 따라 유동적일 수 있으니 양해 부탁드립니다!


    항상 노력하는 아이블리네이처가 되겠습니다.

    아이블리 가족이 되신걸 환영합니다^^

  2. 문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  3. 문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 문의내용 Q

    일반형이면 드럼 사용 안되나요? 

    답변 A

    고객님, 안녕하세요!


    드럼과 통돌이 세탁기 모두 사용 가능한 제품입니다^^

    제품 뒷면에 통돌이와 드럼에 따라 사용량이 표시되어 있습니다~

    이점 참고 하여 사용하시면 되세요:)


    감사합니다.

  5. 문의내용 Q

    유통기한 알려주세요~

    답변 A

    고객님, 안녕하세요!


    세제와 유연제 유통기한은 제조일로 부터 3년이지만,

    2년안에 사용하시기를 권장해드립니다^^


    해당 이벤트 상품의 제조일은 2019년 10월 10일 입니다.

    기간이 여유 있는 제품이랍니다:)


    감사합니다.

  6. 문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  7. 문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  8. 문의내용 Q

    언제오나요...

    답변 A

    고객님, 안녕하세요!

    주문내역 조회를 해보니 주문하시고 바로 주문 취소를 하신것으로

    확인이 되십니다!


    추가 문의 사항은 고객센터로 전화 주시면 감사하겠습니다.

    1644-0312

  9. 문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  10. 문의내용 Q


     어떤 향료인가요 

    천연향료 같은건가요 

    신생아가.써도 되는 향료인가요

    답변 A

    안녕하세요 고객님! 저희 아이블리네이처 제품은 세제 및 유연제의 향료가 알러지 프리향료 이며, 신생아가 써도 괜찮답니다! 아마 사용해보시면 더욱 느끼실 꺼예요~ 안심하고 사용해보세요 :) 답변이 도움이 되셨을까요?

  11. 문의내용 Q

    간혹 이벤트성으로 파는 제품 유통기한 임박이라 황당한 경우 있어서..

    구매는 했는데 아무래도 아기 제품이다보니 더욱 궁금합니다!

    답변 A

    안녕하세요 고객님! 현재 진행하는 100원딜은 절대 유통기한이 얼마남지 않은 제품들이 아닙니다! 좋은 제품들을 좋은 분들께 나누어 드리고자 기획한 이벤트 이므로 안심하고 사용하셔도 돼요! 유통기한은 제조일자로 부터 2년이며, 아마 앞으로 사용하시는데에는 무리가 없으실 꺼예요~ 답변이 도움이 되셨을까요?

  12. 문의내용 Q

    간혹 이벤트성으로 파는 제품 유통기한 임박이라 황당한 경우 있어서..

    구매는 했는데 아무래도 아기 제품이다보니 더욱 궁금합니다!

    답변 A

    고객님, 안녕하세요!

    이벤트제품이라고 해서 유통기한 얼마 남지 않은 제품은 판매하지않습니다^^

    모두 올해 생산된 제품이오니, 안전하고 사용하셔도 됩니다!


    유통기한은 아래 참고 부탁드려요!!

    세제와 유연제는 제조일로부터 3년 

    젖병,식기,손세정제는 제조일로부터 2년 

  13. 문의내용 Q

    보내주시는 제품 가장 짧은 유통기한이 몇 일인가요?

    답변 A

    안녕하세요 고객님! 말씀하신 내용이 혹시 얼마남지 않은 유통기한 제품으로 걱정하시는 걸까요? 

    현재 진행하는 100원딜은 좋은 제품을 좋은분들께 나누고자 기획한 이벤트 이므로 얼마 남지 않은 유통기한의 제품을 제공해드리지 않는답니다^^

    아마 받아보시면 확인하시겠지만, 제조일자로 부터 2년의 유통기한을 가지는데 사용하시는데에는 무리가 없으실 꺼예요~


    많은 분들이 고객님 처럼 질문을 이번에 많이 하셨는데 염려하지 않으셔도 돼요~^^ 답변이 도움이 되셨을까요?

  14. 문의내용 Q

    유통기한이 어떻게 되나요?

    답변 A

    고객님, 안녕하세요!

    세제와 유연제의 유통기한은 제조일로부터 3년이지만,

    2년안에 사용하시기를 권장해드립니다^^


    손세정제,젖병세정제,식기세정제는 제조일로부터 2년입니다!

  15. 문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.